Tham khảo

Dữ liệu cá nhân được xử lý như thế nào tại LI88

thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng mục đích vận hành tài khoản — bao gồm xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ kỹ thuật.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
LI88 Dữ liệu cá nhân được xử lý như thế nào tại LI88
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách LI88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống LI88 được mã hóa theo chuẩn SSL. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng hay mã PIN ví điện tử — các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của nhà cung cấp. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý, sau đó được xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa SSL toàn phần

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đến LI88 đều được bảo vệ bằng SSL — dữ liệu đăng nhập và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Không lưu thông tin thanh toán nhạy cảm

Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Xác thực thanh toán diễn ra trực tiếp trên ứng dụng của nhà cung cấp ví.

Kiểm soát cookie & phiên truy cập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu xem lại thông tin cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của LI88 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý theo đúng quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Chat trực tiếp Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết về yêu cầu dữ liệu của bạn đến địa chỉ hỗ trợ chính thức tại LI88. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình kiểm tra danh tính.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân. Yêu cầu xóa dữ liệu hoàn toàn cần xác minh qua OTP điện thoại đăng ký.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách LI88 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cho nhà cung cấp thanh toán khi xử lý giao dịch, và chỉ trong phạm vi pháp luật cho phép tại khu vực hợp lệ.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt để xem thông tin hiện có. Để yêu cầu xóa dữ liệu hoàn toàn, liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email — chúng tôi xác minh danh tính qua OTP trước khi thực hiện.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh, giúp bạn không cần đăng nhập lại mỗi lần. Bạn xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được giữ trong thời gian vận hành tài khoản và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ nội bộ.

Không. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Giao dịch xác thực trực tiếp qua ứng dụng của nhà cung cấp ví; LI88 chỉ nhận xác nhận kết quả sau khi hoàn tất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.